В Россию сегмент trade-in пришел с западного рынка не так давно. Долгое время для отечественного пользователя было удобнее и логичнее найти объявление на обычных классифайдах, то есть досках объявлений вроде Авито и Юлы, и приобрести телефон с рук.

Сейчас же модель потребительского поведения меняется: покупатели видят для себя выгоду в приобретении техники через trade-in. Зачастую это более надежный и проверенный вариант, так как сделка проходит официально.

Исследовательская компания IDC сообщает, что рынок б/у смартфонов превысит 30$ млрд. долларов к 2020 году. Рост интереса к trade-in ведет к появлению новых сервисов: это огромный потенциал как для рынка, так и для бизнеса, который раньше долгое время был невостребованным.

b_5d5fc5e17322c.jpg

Основные игроки рынка trade-in

Поставщиков услуги trade-in в России можно разделить на две группы:

  • реселлеры, то есть торговые посредники (re:store, M.Видео и другие)
  • сторонние сервисы (Smartprice и другие)

Важно отметить, что выкуп техники реселлеры производят через сторонние сервисы. Например, МТС работает с Belmont и Smartprice, а «Связной-Евросеть» — через свою дочернюю компанию Apple Cstore. Независимые сервисы, которых на рынке мало, работают по собственной модели: например, рассчитывают цену за подержанную технику исходя из текущего спроса на ту или иную модель.

Самый крупный игрок в мире — международная компания Belmont. У них достаточно консервативная модель: сервис работает как внутренний подрядчик для глобальных магазинов в рознице. Belmont выкупает технику за 30% от первоначальной цены, так как при оценке сдаваемых гаджетов закладывает все виды рисков: неправильную оценку состояния продавцом-консультантом, скрытые дефекты, затраты на логистику.

Основное преимущество компании — в наличии авторизованного программного обеспечения. Это специальное устройство, которое при подключении к смартфону проводит полную диагностику и помогает продавцу принять решение о выкупе устройства. Belmont всё равно, как выглядит техника: их интересуют только внутреннее состояние телефона, то есть «начинка» и материнские платы, так как потом эти телефоны восстанавливаются и поступают в дальнейшую продажу. Сейчас в России они выкупают iPhone, iPad и Samsung. После того, как Belmont выкупает технику, в России она больше не продается. Скорее всего, она пересобирается на заводах типа Foxcon.

Еще один крупный сервис — компания Smartprice, сервис от создателей Carprice, но для смартфонов. Компания выкупает смартфоны только в розничных точках, а далее продает их через свой онлайн-магазин.

Как устроена работа сервисов trade-in в Европе и США

  1. Trade-in в Apple Store по всему миру

В странах, где присутствуют магазины Apple Store, работает их официальная программа trade-in. Покупатель приходит в Apple Store, продавцы проверяют его смартфон и определяют размер скидки на более новую модель.

Далее клиент получает подарочную карту с номиналом, равным размеру озвученной скидки. Как правило, максимум здесь составляет $500 или 40% от первоначальной стоимости гаджета, который сдают. Старые устройства Apple продает своему партнеру.

Тем, кто не хочет участвовать в trade-in программе, Apple предлагает просто сдать старые модели техники в ресайклинг для экологичной утилизации.

2. Trade-in через iPhone Upgrade Program и мобильных операторов

В США работает iPhone Upgrade Program. Это можно назвать «телефоном по подписке». Кстати, такую услугу недавно стал предлагать и российский реселлер iPort.

Условие программы одно: клиент должен пользоваться SIM-картой одного из американских сотовых операторов (например, Verizon, AT&T, Sprint или T-Mobile). Пользователь подписывает договор и платит $30-70 в месяц за использование гаджета последней модели. В следующем году смартфон возвращается, а вместо него выдается новый — по такой же схеме.

3. Trade-in от авторизированных магазинов Best Buy, Amazon, Media Markt

Такая схема действует в партнерстве со сторонним trade-in сервисом. Сторонний сервис занимается выкупом устройств, используя свои алгоритмы оценки, а операторы и реселлеры зарабатывают на продаже нового аппарата. Партнер реселлера зарабатывает на дальнейшей продаже старого гаджета, а сам реселлер — на продаже нового.

4. Независимые trade-in-сервисы

Мировые лидеры этого рынка — это Gazelle и MyPhonesUnlimited. В онлайн-калькуляторе клиент считает стоимость старой техники. Если цена его устраивает, то он может заказать вывоз своего подержанного устройства в ближайшее почтовое отделение. Там технику отправляют в штаб, осматривают, а затем переводят деньги клиенту. В США в случае с trade-in вместо наличных денег клиенту дают подарочную карту на любую покупку в том же Amazon. При анализе trade-in рынка Европы и США становится понятно, что такая модель более привычна как для рынка, так и для покупателя.

Основные тенденции рынка

  • Год от года интерес к услугам trade-in сервисов повышается: модель становится для покупателей привычнее и прозрачнее;
  • Объем рынка б/у айфонов в России к 2020 году (активный сегмент продаж) составит около 2,5 млн аппаратов. Это то, что продается на Avito, через сервисы trade-in и другие каналы;
  • Как следствие, увеличивается количество новых проектов в сегменте: появляются новые сервисы и игроки;
  • Люди больше не передаривают дорогие модели. Если iPhone 5s и 6 долго выходят из оборота, так как передариваются, то iPhone 7 и поздние модели выгоднее продать.
  • Сегодня покупателей интересует не только trade-in iPhone, но и обмен Macbook и смартфонов на Android.
Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Категория: Избранные статьи.

Мы в соц. сетях