Cloud4Y запустит услугу автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS

26 мая 2016 11:01 #39182 от ICT
В следующем месяце компания Cloud4Y планирует запустить новую услугу — сервис автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS (Software-as-a-Service — «ПО как услуга») на базе решений компании Axios Systems. Об этом CNews сообщили в Cloud4Y. По словам представителей компании, на данный момент в РФ уже есть возможность внедрять решения по автоматизации процессов для департаментов по работе с персоналом, административно-хозяйственных отделов, бухгалтерии и СБ в дополнение к традиционным сервисам: INC (управление инцидентами), SLM (управление уровнем сервиса), SC (каталог услуг), CHG (управление изменениями), CFG (управление конфигурацией), PRB (управление проблемами). Новая услуга автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов будет также включать возможность работать в собственной CMDB (базе данных управления конфигураций), в которой заказчик сможет вести учет всех элементов, из которых, по сути, и состоит сегодняшний ИТ-департамент в компании, отслеживать и контролировать полный цикл эксплуатации ИТ-оборудования (фиксировать, сколько было зарегистрировано инцидентов по тому или иному оборудованию, какие работы проводились, кто был исполнитель тех или иных работ и какую роль играет именно это оборудование в организации сервиса для компании). «CMDB показывает, каким образуется тот или иной сервис, из какого оборудования и привлечения каких ресурсов он состоит, а также какое оборудование с чем или кем связано и как», — пояснили в Cloud4Y. По словам представителей компании, «это недооценённая возможность для компаний — обнаруживать и предотвращать аварии в работе ИТ-сервисов, сокращать затраты на эксплуатацию или необоснованное расходование средств». И высоких расходов, и аварийных ситуаций можно избежать, имея современную и доступную по стоимости систему управления ИТ-инфраструктурой — такие решения позволяют управлять ИТ-инфраструктурой из единой консоли на базе облачной инфраструктуры VMWare vCloud с SLA 99,95%, указали в Cloud4Y. В случае необходимости компания будет готова предоставить аттестованное и сертифицированное проверяющими органами решение, которое позволит удовлетворить требования к ИСПДН 1 класса. «Кроме всего прочего мы планируем снизить стоимость владения таким сервисом для наших заказчиков за счет ежемесячной аренды только необходимых лицензий, что во много раз дешевле, чем покупать лицензии, оборудование, работы, техническую поддержку и нанимать команду разработчиков, — заявил коммерческий директор Cloud4Y Артём Гончаренко. — Нашим заказчикам теперь не придётся покупать дорогостоящее оборудование для развёртывания отказоустойчивой инфраструктуры под систему управления Axios Systems, ждать сроков доставки, развёртывания сервисов, согласования ТЗ и функционала и т.п.». Таким образом, заказчики смогут заказать одну из нескольких коробок с базовым, расширенным и экспертным функционалом и потреблять сервис как услугу. В случае если потребуется доработать ту или иную коробку, Cloud4Y готова предложить индивидуальные условия. Количество и состав коробок согласовывается и будет известен позднее, как и стоимость дополнительных модулей, лицензий и трудозатрат на доработку под ТЗ. По информации компании, модуль отчетности позволит получать отчеты по работе ИТ-процессов и предоставлении ИТ-услуг, выстраивать системы управления по целям и ключевым показателям эффективности, получать данные по результатам анализа трендов, разрабатывать системы мотивации и грейдинга персонала и многое другое. В данный момент услуга находится в стадии разработки, но уже в июне 2016 г. будет анонсирована ее доступность для клиентов Cloud4Y. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    «Форс» предложил новую услугу по автоматизации процессов бюджетирования24.15Понедельник, 30 мая 2016
    Облачная CRM - будущее автоматизации бизнес процессов23.39Воскресенье, 26 июня 2016
    M1Cloud усовершенствовал ПО для автоматизации бизнес-процессов23.39Среда, 31 октября 2018
    Captron внедрил Comindware для автоматизации сквозных бизнес-процессов22.9Вторник, 27 октября 2015
    Ростех поможет «Почте России» в автоматизации почтовых бизнес-процессов22.66Четверг, 05 ноября 2015
    «Хок Хаус Интегрэйшн» представила модуль Amber BPM для автоматизации бизнес-процессов22.66Среда, 12 апреля 2017
    «Росбанк» внедрил единую платформу автоматизации административных бизнес-процессов22.66Вторник, 31 октября 2017
    Red Hat выпустила систему автоматизации бизнес-процессов Process Automation Manager 722.66Среда, 20 июня 2018
    Stack Group оптимизировала собственное программное решение для автоматизации бизнес-процессов22.42Среда, 17 февраля 2016
    В Финансовом университете при Правительстве РФ внедрено решение для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций22.42Среда, 24 февраля 2016

    Мы в соц. сетях