"МегаФон" предложил клиентам компенсацию за сбой в сети
23 мая 2017 11:05 #57056
от ICT
ICT создал тему: "МегаФон" предложил клиентам компенсацию за сбой в сети
"МегаФон" предложил компенсацию абонентам, пострадавшим в результате сбоя в сети оператора в пятницу 19 мая 2017 года. Как говорится в обращении президента компании Сергея Солдатенкова на странице "МегаФона" в соцсети
"ВКонтакте"
, клиенты, оказавшиеся в зоне аварии, смогут выбрать один из трех вариантов компенсации – 50 минут голосовой связи и 1 ГБ мобильного трафика, 2 ГБ трафика либо бесплатный просмотр нового фильма на "МегаФон.ТВ". "Причиной аварии стал сбой программного обеспечения на одном из ключевых системных элементов нашей сети. Такая масштабная проблема в нашей истории произошла впервые. Сегодня сеть полностью восстановлена и работает в штатном режиме. Мы делаем и будем делать все от нас зависящее, чтобы подобная ситуация больше не повторилась никогда", - говорится в обращении Солдатенкова. По его словам, с 20 мая компания предлагает компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С 23 мая компенсацию можно получить без обращения, оператор обещает оповестить о деталях по СМС в течение недели.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
"МегаФон" предложил корпоративным клиентам бесплатно воспользоваться М2М-сервисами | 14.82 | Пятница, 17 июля 2015 |
«Мегафон» предложил клиентам Кавказа и Юга тариф-конструктор «Управляй!» | 14.82 | Среда, 30 мая 2018 |
Yota выплатит 20 млн рублей компенсации за сбой сети. "Мегафон" размер выплат не называет | 13.53 | Суббота, 20 мая 2017 |
Закрытый киберполицией Украины пиратский сайт ожил и предложил пользователям компенсацию | 12.93 | Понедельник, 28 января 2019 |
"Финам" предложил клиентам прямой доступ на биржи | 11.11 | Вторник, 11 августа 2015 |
«Дом.ru Бизнес» предложил клиентам возможность перейти на IPv6 | 11.11 | Четверг, 01 марта 2018 |
Fortinet предложил клиентам ряд решений для защиты сетей 5G | 11.11 | Среда, 27 февраля 2019 |
«Системный софт» предложил клиентам решения SUSE | 11.11 | Пятница, 05 апреля 2019 |
«Билайн» предложил клиентам новую услугу денежных переводов | 10.99 | Вторник, 18 августа 2015 |
Банк "Приобье" предложил своим клиентам сервис Faktura.ru | 10.99 | Пятница, 28 августа 2015 |