«Дом.ru» повысит качество услуг в более чем 25 тыс. домов
23 мая 2019 15:40 #81350
от ICT
ICT создал тему: «Дом.ru» повысит качество услуг в более чем 25 тыс. домов
Телеком-оператор «Дом.ru» продолжает проект по улучшению качества работы сети. В 2019 г. в рамках текущего ремонта оператор планирует улучшить качество услуг в более чем 25 тыс. домов по всем городам присутствия. Самые масштабные работы запланированы в Санкт-Петербурге (4061 дом), Перми (2150), Самаре (1970), Нижнем Новгороде (1966), Екатеринбурге (1326) и Иркутске (1281). «Дом.ru» проводит работы на кампусных и домовых узлах, а также на внутридомовых распределительных сетях. До конца 2019 г. на 11 тысячах узлов технические специалисты компании установят источники бесперебойного питания, заменят аккумуляторные батареи, а на семи тысячах – устаревшие оптические приемники. Адресная программа модернизации сети формируется на основе данных системы мониторинга аварий и системы проактивного сервиса (СПАС), которую оператор запустил в начале прошлого года для выявления проблем на сети до обращения клиента. Проект повышения качества сети был запущен в 2018 г., и до конца декабря 2018 г. работы были выполнены в 15 тыс. домов во всех городах присутствия компании. Инвестиции в проект по итогам 2018 г. составили порядка 100 млн руб. «Мы запустили проект в июне 2018 г. Благодаря работе СПАСа стало меньше обращений от клиентов, в чьих домах были модернизированы сети. Точечный подход позволяет выявлять потенциально проблемные участки и оперативно исправлять ошибки и неполадки», – отметил руководитель службы эксплуатации городских телекоммуникационных сетей «Дом.ru» Антон Федоров. Короткая ссылка на материал: [url]#[/url]
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
ИИ повысит качество покрытия мобильной сети МТС | 13.05 | Среда, 21 февраля 2024 |
МТС повысит качество голосовой связи в Саратовской области | 12.91 | Среда, 31 мая 2017 |
ИИ повысит качество и скорость коммуникации с гостями отелей | 12.91 | Четверг, 30 ноября 2023 |
«Росэлектроника» повысит качество разработки российской электронной компонентной базы | 12.64 | Четверг, 08 ноября 2018 |
Разработка на базе ИИ от "Клиники Фомина" повысит качество работы врачей | 12.64 | Вторник, 19 июля 2022 |
Решение HFLabs повысит качество клиентских данных в Банке Синара | 12.64 | Вторник, 16 июля 2024 |
Интеллектуальная система речевой аналитики "Ростелекома" повысит качество клиентского сервиса | 12.51 | Четверг, 09 декабря 2021 |
"Татнефть" повысит эффективность ИТ-услуг с помощью платформы ELMA365 | 11.7 | Пятница, 19 апреля 2024 |
ТТК подключил к интернету более 490 жилых домов Энгельса | 11.35 | Пятница, 13 февраля 2015 |
К 2022 г. в Европе будет более 100 млн «умных» домов | 11.35 | Четверг, 09 августа 2018 |