Минэкономики раскритиковало проект Минцифры, обязывающий уменьшить сбои при звонках в экстренные службы
28 июль 2021 16:41 #104257
от ICT
ICT создал тему: Минэкономики раскритиковало проект Минцифры, обязывающий уменьшить сбои при звонках в экстренные службы
Чтобы обрывов связи было меньше, требуется модернизация сетей, что потребует от операторов дополнительных инвестиций. Кроме того, качество услуг — конкурентное преимущество операторов, поэтому они сами заинтересованы в том, чтобы несостоявшихся звонков было как можно меньше, говорится в заключении,
пишет
«Коммерсант». Установление дополнительных требований по качеству услуг требует обоснования, считают в Минэкономики. МТС в своем отзыве на проект приказа отмечает, что Минцифры ужесточает нормы по количеству несостоявшихся вызовов для мобильных операторов, но требования к фиксированной телефонии остались без изменений. Между тем, подчеркивает компания, в мобильных сетях могут возникать локальные перегрузки, обусловленные миграцией абонентов, которая не находится во власти операторов связи. «Связь в фиксированных сетях более стабильна, чем в подвижных, и нагрузки в них более предсказуемы, поэтому к мобильным сетям не должны предъявляться более жесткие требования, чем к фиксированным», — соглашаются с коллегами в Tele2. В крупных городах количество оборванных вызовов достигает максимум 2–2,5% от общего числа звонков, но в небольших и удаленных населенных пунктах этот процент может быть выше, говорит гендиректор ИАА TelecomDaily Денис Кусков. По его оценке, около 5% населения страны вообще не имеют доступа к услугам мобильной связи. Денис Кусков добавил, что проблема вызова экстренных служб связана не столько с обрывами на сети, сколько с длительным временем реагирования самих служб — иногда ожидание может достигать нескольких часов. Очень часто обрывы звонков в экстренные службы связаны не с качеством сети, а длительным ожиданием ответа оператора, подтверждает аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его словам, даже в Москве можно висеть на линии экстренной службы помощи по десять минут, а в регионах ситуация еще хуже. Минцифры пытается переложить эту проблему на операторов связи, считает он. «Чтобы довести количество оборванных вызовов практически до нуля, придется инвестировать в сети не менее 1,5–2 млрд рублей в год в каждом регионе», — полагает Муртазин. Впрочем, по его мнению, даже это не решит проблему, если службы не расширят штаты кол-центров. Ранее
сообщалось
, что Минэкономики раскритиковало новые правила применения абонентского оборудования спутниковой связи. Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по
инвайт-ссылке
или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана. Также читайте «Телеcпутник» во
«ВКонтакте»
,
Facebook
,
«Одноклассниках»
и
Twitter
. И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в
«Яндекс.Дзен»
.
Проверь скорость своего смартфона /компьютера и выбери лучшего оператора!
Ссылка на источник
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Минэкономики раскритиковало требования Минцифры по обновлению ТСПУ | 21.76 | Среда, 25 августа 2021 |
Экстренные службы в Голландии были недоступны из-за сбоя | 16.45 | Среда, 26 июня 2019 |
«Ростелеком» обеспечил связью экстренные службы Хабаровского края | 16.27 | Понедельник, 15 февраля 2016 |
Минэкономики раскритиковало новые правила применения абонентского оборудования спутниковой связи | 16.12 | Четверг, 22 июля 2021 |
Минцифры раскритиковало "неудаляемые приложения" на смартфонах | 13.68 | Среда, 31 марта 2021 |
Министерство экономического развития раскритиковало проект ФАС о блокировке сайтов | 12.92 | Четверг, 17 января 2019 |
ЦБ, Минцифры и операторы не поддержали идею ОНФ информировать о звонках мошенников | 12.89 | Среда, 15 сентября 2021 |
Минцифры приостановило проект электронного паспорта | 9.88 | Вторник, 14 июня 2022 |
Минцифры опубликовало проект об электронных паспортах в России | 9.77 | Пятница, 19 марта 2021 |
Минцифры доработает проект о борьбе с “серыми” сим-картами | 9.77 | Пятница, 14 мая 2021 |