Провайдер втихую подключил пенсионерке интернет и IP-телефонию
16 июль 2020 12:40 #95744
от ICT
ICT создал тему: Провайдер втихую подключил пенсионерке интернет и IP-телефонию
Жительница Хабаровска пожаловалась в Роспотребнадзор на оператора связи, который без ее ведома подключил ей интернет и телефонию. Как рассказала пенсионерка, она обратилась к оператору связи, чтобы решить проблемы со стационарным телефоном. Сотрудники оператора объяснили женщине, что необходима замена сетей связи, после чего провели все необходимые работы и предложили заключить новый договор. Женщина подписала документ даже не подозревая, что подписалась на еще ряд дополнительных услуг.
Как оказалось вместо восстановления стационарной связи, ей подключили интернет и IP-телефонию, за которые приходится платить существенно больше. Кроме того в оплату были включены и услуги по аренде роутера. В результате, оказание услуги признали незаконным - до заключения договора женщина не подала заявление на подключение услуг. За выявленные нарушения организации выписали штраф в 25 тысяч рублей.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
В Чувашии интернет-провайдер самовольно подключил оборудование к электросетям | 15.41 | Среда, 05 февраля 2020 |
ТТК подключил телефонию Тамбовскому государственному драматическому театру | 13.23 | Четверг, 26 ноября 2015 |
Аналитики: WhatsApp, внедряющая функцию интернет-звонков, может похоронить сотовую телефонию | 10.84 | Четверг, 09 апреля 2015 |
Севастопольский провайдер "СевСтар" повышает тарифы на ТВ и интернет | 10.08 | Среда, 13 января 2016 |
Крупный украинский интернет-провайдер повышает цены | 10.08 | Вторник, 12 февраля 2019 |
В Санкт-Петербурге появился новый интернет-провайдер | 10.08 | Среда, 28 августа 2019 |
Смоленской пенсионерке отказали в службе за здравие Билла Гейтса (видео) | 10.02 | Четверг, 25 февраля 2016 |
Интернет-провайдер "Новотелеком" купил новосибирскую домофонную компанию | 9.97 | Среда, 19 июля 2017 |
Магистральный провайдер обещал не повышать тарифы на интернет в Крыму | 9.97 | Четверг, 03 августа 2017 |
Американский провайдер решил отключать отопление интернет-«пиратам» | 9.97 | Среда, 03 января 2018 |