"Мегафон" начнет наказывать неактивных абонентов на 15 рублей в день
16 дек 2015 11:20 #30149
от ICT
ICT создал тему: "Мегафон" начнет наказывать неактивных абонентов на 15 рублей в день
Moscow-Live.ru
С 25 декабря на всех тарифных планах "Мегафона" для массового рынка начинают действовать новые правила,
говорится
на сайте оператора. В случае неиспользования услуг оператора более 45 календарных дней подряд со счета абонента будет списываться абонентская плата - 15 рублей в сутки. Входящие sms не считаются активностью: активность абонента - это любое действие с его стороны. Абонентская плата взимается до момента достижения нулевого порога, пояснил
"Ведомостям"
представитель "Мегафона". Подобный механизм возврата номера в продажу есть у всех операторов: он позволяет отправить неиспользуемый абонентский номер обратно в розничную сеть, рассказывает представитель оператора. По его словам, изменения правил, о которых объявил "Мегафон", позволят быстрее возвращать в продажу номера, в том числе красивые. При этом собеседник газеты подчеркнул, что клиент в любой момент может расторгнуть договор и получить назад деньги, которые были на балансе. Если абонент после обнуления баланса остается неактивным еще 90 дней, его номер оказывается на полке. У остальных операторов сроки включения механизма абонентской платы для "мертвых душ" другие, да и сама абонентская плата в несколько раз ниже, отмечеают "Ведомости". Так, "Вымпелком" переключает своих "мертвых душ" на 91 день молчания, взимает с них 5 рублей в сутки, после обнуления баланса договор с оператором действует 180 дней, и если по истечении этого срока он не сделает ничего, то договор расторгается. МТС переводит абонента на тариф "Базовый" с ежедневной платой в размере 3,3 рубля только в том случае, если он в течение 183 дней не пользуется платными услугами оператора. "Т2 РТК Холдинг" (бренд Tele2) начинает списывать 3 рубля в сутки спустя 120 дней неактивности абонентов. После обнуления баланса договор с любым оператором действует определенное количество дней, и по истечении этого срока, если абонент так и не объявился, договор расторгается. У "Вымпелкома" и Т2 РТК это 180 дней, у МТС - 150. В 2009 году разгорелся большой скандал из-за того, что МТС перевел своих абонентов, не разговаривающих в течение 5 месяцев, на тарифный план "Европейский" с абонентской платой
10 000 рублей в месяц
(или 330 рублей в день). Затем оператор отменил свое решение: президент МТС Михаил Шамолин извинился и заявил, что был не в курсе данной инициативы сотрудников компании. Также он отметил, что это решение наносит ущерб имиджу оператора.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.