«Мегафон» вознаградит абонентов за подтверждение личности
11 авг 2019 14:40 #84249
от ICT
ICT создал тему: «Мегафон» вознаградит абонентов за подтверждение личности
Компания
обещает
клиентам 20-процентный кэшбэк на 3 месяца за подтверждение персональных данных. Таким способом "Мегафон" компенсирует абонентам потраченное время и вознаграждает за лояльность. 1 июня прошлого года вступили в силу
поправки
в закон "О связи", обязующие операторов прекращать оказание услуг абонентам, которые не подтвердили свою личность. Проверка предполагает подтверждение фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения и данных документа, удостоверяющего личность. Один из вариантов - визит в офис оператора, где абонент может предъявить документы и перезаключить договор. По данным РБК каждая пятая SIM-карта в России не подтверждена полным набором данных и может быть отключена. В категорию риска попадают абоненты, которые купили симку для разового использования, мигранты, лица, оформившие симку на чужой паспорт (например, на имя родственника или даже на продавца) и пр. Впрочем, проверка может коснуться любого абонента, честно оформившего SIM-карту на собственное имя. В этом случае лучше вовремя подтвердить личность, чтобы не лишиться связи. Пока операторы не разглашают количество отключенных клиентов. В "Вымпелкоме" сообщают, что довольны реакцией абонентов на проверки, а в МТС утверждают, что на требование о сверке данных откликается подавляющее большинство пользователей. "Мегафон" же решил предоставить своим абонентам дополнительный стимул для визита в офис или удаленного подтверждения персональных данных. Те клиенты, которые откликнутся на SMS-предложение оператора, на 3 месяца получат кешбэк в размере 20 процентов от внесенных средств. Представитель компании сообщает, что это награда "за лояльность и потраченное время". Количество отказников в "Мегафоне" также не разглашают, но, по мнению Максима Савватина из iKS-Consulting, акция обусловлена не большим количеством неподтверженных профилей, а желанием еще раз заманить людей в офис. Для оператора процедура подтверждения личности становится еще одним рычагом влияния на клиента, давая возможность навязать ему новые услуги.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
MasterCard Identity Check упростит подтверждение личности онлайн-покупателей | 16.04 | Среда, 14 октября 2015 |
В России вступили в силу требования о проверке личности абонентов сотовых операторов | 12.33 | Пятница, 01 июня 2018 |
«Мегафон» упростил подключение услуги «Мегафон.Таргет» для абонентов всех операторов | 10.45 | Пятница, 29 июня 2018 |
МегаФон направит абонентов к ЕЛЕНЕ | 9.05 | Понедельник, 15 февраля 2016 |
"МегаФон" борется за "счастье абонентов" | 9.05 | Среда, 14 декабря 2016 |
"МегаФон" найдет абонентов Tele2 | 9.05 | Среда, 28 декабря 2016 |
МТС и "Мегафон" пообещали не воевать из-за абонентов-перебежчиков | 8.95 | Четверг, 12 февраля 2015 |
«МегаФон» подвел итоги активности абонентов | 8.95 | Вторник, 10 марта 2015 |
«Мегафон» спишет деньги с неактивных абонентов | 8.95 | Среда, 16 декабря 2015 |
«МегаФон» посчитал арт-трафик петербургских абонентов | 8.95 | Среда, 16 декабря 2015 |