«Ростелеком» представил рабочее пространство для менеджеров по продажам
10 дек 2018 11:40 #74502
от ICT
«Ростелеком» внедрил новое программное обеспечение - рабочее пространство для менеджеров по продажам. Теперь каждый клиент получает персональное предложение со стоимостью и перечнем услуг сразу после разговора с менеджером. Сотрудники компании уже используют новые возможности. В основе решения лежит продукт «Октаплан» от компании «Примавера». «Октаплан» — облачное решение, которое можно охарактеризовать как единый центр компетенций по продажам. С его помощью менеджер по продажам узнает о новых продуктах компании, консультирует клиентов и формирует коммерческие предложения. Интерактивные сценарии переговоров помогают сотрудникам предложить нужное клиенту решение. Сразу после разговора генерируется персонализированное коммерческое предложение. В итоге менее чем за 1 минуту клиент получает презентацию с индивидуально рассчитанным единым чеком на все услуги. «Создавая цифровую экономику мы сконцентрированы и на улучшении взаимодействия с нашими клиентами, и на значительных преобразованиях внутри компании. Рабочее пространство тоже старались сделать полезной обеим сторонам. Сервис упрощает и ускоряет работу менеджеров — вся нужная информация на виду, либо ее можно получить в два клика,- сказал директор по маркетингу B2B «Ростелекома» Сергей Таболин. - Такая организация рабочего пространства позволяет повысить уровень сервиса. Когда сотрудник быстро и просто ориентируется в услугах, он быстрее обслуживает клиента и предлагает те условия и продукты, которые решат задачи конкретного бизнеса. А это именно то, что нужно нашим B2B-клиентам — чтобы ценили их время и понимали их бизнес». «Наш продукт предназначен для менеджеров по продажам из крупного бизнеса. В этом сегменте информация, тарифы и предложения постоянно обновляются и оптимизируются. Разрабатывая «Октаплан», мы сфокусировались на создании крайне гибкой системы. Хотели максимально упростить настройку продукта клиентами и сделать развертывание максимально быстрым. Коллеги из «Ростелекома» оценили такой подход, поэтому мы с ними отлично сработались. Сегодня продукт уже используется во всем отделе B2B-продаж», - отметил генеральный директор «Примавера» Андрей Любачёв.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Чек-лист: как организовать рабочее пространство гибридного сотрудника | 15.85 | Воскресенье, 08 августа 2021 |
Efes Rus внедрила цифровое рабочее пространство с VMware Horizon | 15.69 | Понедельник, 16 апреля 2018 |
Citrix представила цифровое рабочее пространство для Google Cloud | 15.69 | Среда, 22 мая 2019 |
Oracle планирует набрать 1000 новых менеджеров по продажам в регионе EMEA в 2017 году | 13.76 | Среда, 19 июля 2017 |
НЦИ представил защищённое рабочее место военнослужащего | 12.6 | Среда, 07 сентября 2016 |
Directum представил новое Android-приложение для топ-менеджеров | 12.12 | Среда, 14 января 2015 |
OFD.ru представил данные по продажам новых моделей iPhone - XS Max и XS за первые три дня. Цифры | 11.32 | Вторник, 02 октября 2018 |
"Ростелеком" представил сервис "Мультискрин" | 8.32 | Четверг, 19 февраля 2015 |
"Ростелеком" представил коробочное OTT-решение "Интерактивное ТВ 2.0″ | 8.23 | Вторник, 03 ноября 2015 |
«Ростелеком» представил опцию «Безлимитный Казахстан» | 8.23 | Среда, 08 июня 2016 |