Дистанционное обучение стало драйвером для сервисов ВКС

Как отмечают в "Сател", в 2020 г. российский рынок обучения с помощью цифровых технологий (EdTech) увеличился на 30-35% по сравнению с прошлым годом. Положительная динамика связана с переходом школьников, студентов средних и высших учебных заведений на дистанционный формат обучения, а также с ростом интереса россиян к дополнительному образованию. В 2021 г. необходимость в дистанционном обучении сохраняется из-за нестабильной эпидемиологической ситуации в России и мире, соответственно растет и спрос на системы видеоконференцсвязи. При этом многие пользователи сервисов недовольны техническими сбоями в процессе онлайн обучения, а также неготовностью интернет-платформ к дистанционному формату работы с большим трафиком и количеством пользователей. "ИТ-трендом 2021 года станет рост сегмента мобильного обучения, более глубокое внедрение технологий искусственного интеллекта для индивидуального обучения и формата blended learning, когда часть программы изучается в режиме онлайн, а часть - в офлайн. Кроме того, можно рассчитывать на то, что в России сегмент видеоконференцсвязи вырастет не меньше, чем на 50% в 2022 году", - говорит руководитель центра программных разработок компании "Сател" Роман Романов. Директор по продуктовой стратегии группы Т1 Сергей Иванов отмечает, что сегмент EdTech решений действительно является крайне востребованным, а с учетом ковидных ограничений он растет опережающими темпами. "Однако стоит учитывать, что процесс школьного обучения несколько сложнее, чем просто интерактивные лекции, и предполагает определенную степень персонализированного общения учителя и школьника. В связи с этим востребованность дистанционного обучения в этой нише будет корректироваться и использоваться как дополнительное средство обучения, как еще один дополнительный канал, уступающий по востребованности профессиональному и высшему образованию, где подобный формат уже является нормой. Кроме того, в дистанционном формате нуждается сегмент корпоративного обучения, который возместит недостаточный спрос на школьное онлайн образование. Стоит также учесть тренд на территориально распределенные команды корпоративной разработки, где без подобных решений дистанционной связи взаимодействие невозможно", - подчеркивает Сергей Иванов. Эксперт по решениям видеоконференцсвязи ИТ-компании "Крок" Михаил Никифоров отмечает, что исторически дистанционное обучение занимало небольшую долю на рынке потребителей видеоконференцсвязи. "Однако, с началом пандемии, в EdTech-индустрии произошел взрывной рост, связанный с переходом на удаленное обучение, который продолжился и в этом году. Как и в других областях, такая динамика связана с необходимостью быстро организовать рабочий процесс вне офиса или учебного заведения. Но сейчас уже можно говорить о том, что спрос на ВКС-сервисы стабилизировался и дальше мы будет наблюдать более плавную динамику роста этого рынка, которая вряд ли приблизиться к 50%, в том числе в области дистанционного обучения", - считает Михаил Никифоров. "Среди основных драйверов дальнейшего развития сервисов видео-конференц-связи можно выделить сохранение дистанционного формата работы, рост требований пользователей к качеству ВКС-решений, импортозамещение и рост качества продуктов российских вендоров. В том числе рынок будет расти за счет увеличения спроса на дистанционное обучение, однако, этот фактор вряд ли можно назвать ведущим драйвером", - подчеркивает Михаил Никифоров. Руководитель отдела мультимедиасистем компании Tegrus Владимир Татарчук согласен с с оценкой высокого потенциала рынка ВКС, особенно в сегменте EdTech. В 2021 г. российский рынок ВКС вырос на 3%, т.е. потенциал его роста в соответствии с мировыми трендами даже выше, отмечает Владимир Татарчук. Несмотря на скромный объем, у российского ВКС-рынка есть достижения мирового уровня, в топ попадают и российские компании, в частности TrueConf, считает эксперт. "Основной драйвер для развития видеоконференцсвязи - это пандемия и, как следствие, удаленная работа. Основные факторы, которые делают направление актуальным: преодоление географических барьеров для коммуникаций внутри компании/организации;повышение вовлеченности удаленных работников и автоматизация записи и расшифровки дискуссий в рамках видеоконференций", - отмечает Владимир Татурчук. Директор по взаимодействию с вузами VKСергей Марданов считает, что что дистанционное образование сейчас активно развивается, и продолжит свой рост в будущем. "Безусловно, образовательным организациям необходимо вслед за работодателями перестроиться на совмещение офлайн- и онлайн-режимов работы, чтобы готовить школьников и студентов к такой форме взаимодействия", - отмечает Сергей Марданов. Ссылка на источник