Эволюция QR-кода в сознании москвичей

С понедельника, 19 июля, в столичном регионе отменяется система QR-кодов, которые были необходимы в числе прочего для посещения заведений общественного питания. Даже не углубляясь в вопрос о причинах отмены системы, просуществовавшей на этот раз три недели, любопытно отметить, как всего за год изменилось отношение граждан к ситуации ограничения передвижения и цифрового контроля от "совершенно неприемлемо" до "хайпово". Как сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в эфире телеканала "Россия 24", с понедельника, 19 июля, в столичном регионе отменяется система QR-кодов. По заявлению градоначальника, система QR-кодов выполнила свою задачу и будет отменена в связи с тем, что большая часть московских компаний сумела вакцинировать 60% сотрудников. Всего же за последний месяц более двух миллионов человек сделали прививку от COVID-19, сообщил в обращении Сергей Собянин. По его словам, другой причиной отмены системы QR-кодов является стремление поддержать ресторанный бизнес столицы, и без того понесший большие убытки. Все указанные причины, однако, не кажутся достаточно убедительными, если обратить внимание на то, что 16 июля в России в очередной раз был установлен рекорд по смертности от COVID-19: за сутки умерли 799 человек. Число зараженных за сутки по стране составило 25,7 тыс. человек, в Москве — 5382 заболевших. Что же касается ресторанного бизнеса, то, как нетрудно было заметить, большинство заведений общественного питания просто выставили на тротуары столы и стулья и, таким образом, импровизированная терраса позволила избежать суровых ограничений. Отмену системы QR-кодов, просуществовавшую на этот раз три недели, не объясняет и тот факт, что большая часть московских компаний сумела вакцинировать 60% сотрудников, потому как рычаг воздействия на компании и, соответственно, их сотрудников был не QR-код, а система административного давления от пряника (денежные компенсации и дополнительный выходной день) до кнута (отстранение сотрудника от работы без сохранения заработной платы). Кроме того, цифра в 60% выглядит оптимистично потому, что процедура проведения прививки стоит из двух этапов, причем второй делается через три недели после первого, и маловероятно, что все 60% сотрудников сделали свои прививки в первый день объявления о системе QR-кодов. Таким образом, заявления власти о достижении поставленных целей и о том, что QR-коды сделали свое дело выглядят по меньшей мере сомнительными. Однако, если предположить, что были и иные (не заявляемые напрямую) цели столь стремительного введения QR-кодов, то некоторые события, произошедшие за эти три недели, позволяют предположить, что этих самых не декларируемых в открытую целей добиться удалось. Еще до радостной и несколько неожиданной новости об отмене системы QR-кодов, Delivery Club совместно с командой бренда Everink Tattoo запустили коммерческий проект по нанесению на тело временных тату с QR-кодом. Проект почти сразу получил несколько сотен заявок на производство таких тату. Многие эксперты тогда сошлись во мнении, что с одной стороны такой проект "отличный способ внести немного позитива в ситуацию с ограничениями", а с другой – хорошая идея для развития компании, для которой временные тату - профильный вид деятельности. Кроме того, почти все специалисты предсказывали рост актуальности таким татуировкам. Еще один показательный момент. Если в случае с заведениями общепита наличие QR-кодов для посещения было обязательным, то в случае с организациями, относящимися к сфере культуры (в частности, музеи, заповедники и т.д.) было принято решение, что они сами вправе решать вводить им систему QR-кодов для посетителей или нет. И как подсчитало издание "Известия" 40% музеев объявили по собственному почину о готовности введения системы QR-кодов. Эти истории показывают нам как сильно за год (с весны 2020 года) изменилось в обществе отношение к QR-кодам. За довольно короткий период времени мы смогли на своем опыте увидеть, как работает принцип "окон Овертона", когда на наших глазах рамка от недопустимого сместилась к вполне приемлемому и даже обязательному. Когда QR-коды ввели в столице впервые, сделав их наличие обязательным для передвижения по Москве, полиция останавливала на дорогах автомобилистов, были большие очереди в метро и прочее. Но самое главное – эти меры сопровождались огромной воной негатива со стороны общества. Ситуация казалась всем ужасной. Прошел всего год с того момента, но теперь QR-коды воспринимаются совсем по-другому. Если в первый раз было сильное возмущение и неприятие в обществе тем, что насаждается контроль, ограничивается свобода передвижения, то сейчас все это стало вполне приемлемо вплоть до той степени, что одна категория граждан придумала, как можно на этой системе контроля и ограничений заработать, создав продукт для продажи, а другая категория граждан готова этот продукт приобретать, смирившись с тем, что без него уже нельзя. Эта история любопытна еще и потому, что согласно, так называемому "синдрому утенка" то, с чем мы сталкиваемся в юности, позднее кажется нам наиболее правильным и вызывает зачастую позитивные эмоции. И возможно, те молодые люди, которым посчастливилось сейчас получить жизненный опыт, связанный с системой QR-кодов, запечатлеют эти события в памяти и в будущем как минимум не будут видеть ничего особенного в том, что такие меры предпринимаются уже на постоянной основе, а возможно и с бОльшим энтузиазмом отнесутся, например, к предложению о чипировании. Так или иначе, есть стойкое ощущение, что стремительные введения и отмены режима QR-кодов нам еще предстоят. И в следующий раз, когда введут QR-коды (например, после того, как с курортов Турции и иных стран массово вернутся туристы, привозя с собой новые штаммы коронавируса) рынок будет уже готов коммерциализировать ограничения и предложить с десяток новых сервисов, связанных с QR-кодами, а общество уже будет по-другому относиться к QR-кодам как к явлению. Ну, а то, что на этот раз режим QR-кодов продержался всего три недели можно, например, объяснить еще и грамотно проводимой политикой со стороны власти. Ведь инъекции цифровой покорности нужно вводить понемногу. Ссылка на источник