Телеком в Израиле

Израиль – колыбель трёх мировых религий, край древних святынь, первоклассной медицины и множества ИТ-центров. Главной ценностью для многих жителей этой страны является не курс доллара, а уровень воды в пресном озере Кинерет. Здесь треть населения говорит по-русски и не стесняется этого. Забавно, что на просторах израильских пустынь выращивается огромное количество овощей и фруктов, которые массово поставляются и в Россию. Не последнее место в жизни израильтян занимает телеком. Жители этой страны активнее других на Ближнем Востоке пользуются мобильной связью, фиксированным и беспроводным интернетом, а также смотрят цифровое телевидение. Главная причина – низкие цены и любовь к общению. Но обо всём по порядку. Израиль наряду с Объединёнными Арабскими Эмиратами и Катаром входит в тройку самых развитых стран Ближнего Востока с телекоммуникационной точки зрения. По уровню проникновения мобильной и фиксированной связи Израиль занимает первое место в регионе. По проникновению Интернета и платного телевидения – второе (сразу за Катаром). На начало 2015 года услугами мобильной связи пользовалось порядка 10 млн человек (6 млн абонентов пользовались мобильным интернетом). 6,5 млн человек (проникновение 78%) регулярно использовали проводной доступ для выхода в Интернет. При этом 1,9 млн домохозяйств имели подключения к сети, а 2,8 млн - к сетям кабельного и спутникового ТВ. Максимальное проникновение услуг ШПД среди населения - в Тель-Авиве, Иерусалиме, Хайфе и Ришон-ле-Ционе – 90%, а минимальное – в арабских поселениях (около 40%). Израильский телекоммуникационный рынок является весьма конкурентным. Особенно остро конкуренция проявилась в течение последних трёх лет, когда на рынок вышли новые операторы. В стране работает порядка семи крупных игроков, среди них: телеком группа Bezeq (включая сотового оператора Pelephone и спутникового оператора ТВ Yes), кабельный оператор HOT, мобильные операторы Cellcom, Orange и Golan Telecom, а также интернет-провайдеры Smile и Netvision. Самым крупным оператором в Израиле является Bezeq. По факту, это эдакий местный "Ростелеком" - компания с государственным участием, которая занимается реализацией самых крупных инфраструктурных проектов и обладает самой обширной зоной покрытия. В своё время именно Bezeq занимался строительством подводной магистральной линии из города Бари на юго-востоке Италии до Тель-Авива протяженностью 2300 км. Именно это линия соединила Израиль и Европу напрямую и позволила повысить уровень доступности и резервирования услуг связи для населения и организаций. Параллельно с этим оператор активно развивает розничный телеком бизнес. Долгое время компания была монополистом на рынке фиксированной телефонной связи и предоставляла доступ в Интернет по ADSL/VDSL. В настоящее время ситуация меняется, но Bezeq всё равно является лидером. Сейчас услугами проводной телефонной связи Bezeq пользуются 2,25 млн абонентов, Интернетом - 1,25 млн абонентов (данные на начало 2015 года). При этом компания в последние годы вкладывает значительные инвестиции в развитие оптики как для корпоративных клиентов, так и для массового сегмента рынка. Помимо этого, Bezeq принадлежит старейший мобильный оператор Pelephone, услугами которого пользуется 2,7 млн абонентов и оператор спутникового ТВ Yes – аудитория 580 тыс. домохозяйств (доля 80% в Израиле). Второй по объёму телеком-компанией Израиля является мобильный оператор Cellcom. На мобильном рынке он является лидером как по зоне покрытия, так и по количеству абонентов. Компания начала работать на заре сотовой связи в 1995 году в стандарте TDMA 850 МГц. В конце 90-х одной из первых в стране получила лицензию на использование частот диапазона 1800 МГц под GSM, а в начале 2000-х – не без сложностей со стороны конкурентов начала работать в диапазоне 900 МГц. С 2006 года Cellcom предоставляет услуги мобильного 3G Интернета, а с августа 2014 года – LTE-1800. В отличие от своих конкурентов, оператор работает только на рынке мобильной связи. В ТОП крупнейших операторов Израиля входит провайдер HOT. В настоящее время компания обслуживает 872 тыс. абонентов кабельного ТВ (80% кабельного рынка), 740 тыс. пользователей широкополосного интернета по технологии FTTB/Ethernet и 680 тыс. абонентов фиксированной телефонии. Существующий бренд оператора появился в 2003 году после объединения сетей трех провайдеров, среди которых были Matav, Tevel, and Golden Channels. С того времени компании удалось выстроить самую широкую сеть кабельного цифрового телевидения, а также внедрить модели нелинейного просмотра мультимедийного контента при помощи специальных ТВ-приставок и OTT-сервисов, включая видео по запросу и функции Smart TV. Помимо трансляций интернациональных программ HOT является одним из крупнейших производителей локального телевизионного контента в стране. Компания своими силами производит документальные и художественные фильмы, сериалы, разнообразные шоу и программы для детей. Родственным для HOT является мобильный оператор Hot Mobile – четвёртый по абонентской базе в стране. Юридически это совершенно разные компании, но у них единый владелец – холдинг Altice Group, который владеет такими крупными телеком-игроками французского рынка, как Numericable и SFR. Крепкие позиции на израильском рынке имеет компания Partner Communications, работающая под брендом Orange. Самая крупная часть бизнеса здесь приходится на сотовую связь. Помимо GSM оператор имеет лицензии на 3G и 4G. Абонентами компании являются почти 3 млн человек. Помимо этого, Orange развивает услуги проводной телефонии и домашнего интернета по технологии xDSL и FTTx. Однако его позиции в этом сегменты достаточно скромные. Параллельно с этим Orange содержит сеть точек Wi-Fi в крупных городах Израиля. Один из новичков телеком рынка Израиля – сотовый оператор Golan Telecom. Несмотря на то, что компания начала работать в 2012 году, она уже занимает долю в 5% (более 500 тыс. клиентов). Во многом это связано с позиционированием. Golan Telecom развивается по модели дискаунтера и старается предложить цену ниже конкурентов. Это очень похоже на модель Tele2 в России. Основателем Golan Telecom выступил Михаэль Голан (Michael Golan), французский бизнесмен с израильскими корнями. Долгое время Голан работал во французском холдинге Iliad и являлся партнёром очень известного французского бизнесмена Ксавье Ньеля (Xavier Niel). Именно Ньель, владелец оператора Free в течение последних лет целенаправленно демпинговал на французском рынке ШПД и мобильной связи. Нечто подобное позднее совершил и Голан. В 2012 году только что созданная компания получила частоты на строительство и эксплуатацию сети UMTS-2100 по программе развития конкуренции в телеком отрасли Израиля. Для быстрого набора абонентской базы в Golan Telecom начали продавать sim-карты без контрактов. До них этого не было. Кроме того, Golan Telecom предложил пакетные тарифы на 25% ниже конкурентов. Отсутствие покрытия 2G было компенсировано соглашением с Cellcom, которое предполагало использование их GSM сети для абонентов Golan Telecom по всему Израилю. Широкополосный Интернет и телевидение В плане продвинутости технологий фиксированного ШПД и качества услуг Израиль входит в число середнячков. Аналогично складывается ситуация и с проникновением оптики до абонентов. Базовой и самой распространенной технологией ШПД является DSL и его модификации, включая ADSL2+ и VDSL. На них в общей сложности приходится 60% всех подключений, на оптику - около 30% (преимущественно FTTB/Ethernet). Крупнейшим владельцем магистральных оптических линий в стране является Bezeq. А вот среди операторов "последней мили" наибольшее количество оптики построил провайдер HOT. Несмотря на достаточно существенное по ближневосточным меркам проникновение оптики, израильтяне в плане своей технологичности крайне консервативны. Для них главное стабильность. По этой причине провайдеры предлагают абонентам скидки на абонентскую плату при подключении оптики, а также лучшее по качеству ТВ без роста стоимости услуг. Средняя скорость фиксированного Интернета в стране на начало 2015 года по статистике Netindex равнялась 4,2 Мбит/с (исходящая) и 30,2 Мбит/с (входящая). Ежемесячная абонентская плата на безлимитных тарифах составляет от 40 до 190 шекелей в зависимости от скорости и провайдера. На большей части тарифов в абонентскую плату помимо самого Интернета больше ничего не входит. Однако есть возможность выбирать пакетные предложения, куда помимо Интернета входят бесплатные звонки на фиксированные телефоны по Израилю и за границу, цифровое телевидение, видеосервисы и т.п. Помимо этого, с каждого абонента взимается плата за линию. В среднем это 20 шекелей каждый месяц помимо абонентской платы за пакет услуг. Ссылка на источник