Genesys завершил покупку Interactive Intelligence
05 дек 2016 14:00 #49340
от ICT
ICT создал тему: Genesys завершил покупку Interactive Intelligence
Genesys объявил о завершении ранее анонсированной процедуры приобретения компании Interactive Intelligence. Как рассказали CNews в компании, в результате объединения Genesys сможет обеспечивать комплексную поддержку клиентов вне зависимости от масштабов бизнеса, в различных отраслях и точках планеты, предлагая наиболее полный спектр решений с возможностью как облачного, так и локального внедрения. На сегодняшний день у Genesys свыше 10 тыс. заказчиков более чем в 100 странах мира, они обрабатывают больше 25 млрд взаимодействий с клиентами в год. «Этим объявлением Genesys открывает новую эру в обслуживании клиентов, — сказал Пол Сегре, генеральный директор Genesys. — Объединяя Genesys и Interactive Intelligence, мы создаем компанию, которая станет бесспорным лидером в области инноваций и полностью посвятит себя обеспечению исключительного по своему качеству потребительского опыта. Мы рады приветствовать в наших рядах команду Interactive Intelligence». «Мы крайне воодушевлены возможностью ускорить реализацию нашей миссии и стать образцовой компанией и для сотрудников, и для клиентов. Объединившись, мы вступаем в новую эру в качестве одного из 50 лучших работодателей с лучшим в индустрии индексом потребительской лояльности, который является основной метрикой удовлетворенности клиентов. Помимо сопровождения основных продуктов Genesys, мы продолжим вкладывать средства и силы в наши передовые решения, в том числе в PureCloud, Communications as a Service (CaaS) и Customer Interaction Center (CIC). Мы будем предлагать их нашим клиентам и осуществлять их поддержку», — отметил Том Эггемайер, президент Genesys. После завершения процесса объединения Пол Сегре продолжит работать на посту генерального директора и руководить компанией, обеспечивая оптимальное удовлетворение потребностей клиентов, партнеров и сотрудников. Genesys сохранит свою штаб-квартиру в Дейли-Сити, Калифорния, а также основные офисы в Индианаполисе, Индиана, и Дареме, Северная Каролина. В соответствии с условиями соглашения, акционеры Interactive Intelligence получили по $60,5 в денежной форме за каждую обыкновенную акцию компании, находящуюся на руках на момент закрытия сделки. Общая сумма сделки составила $1,4 млрд. После завершения сделки Interactive Intelligence утратила статус публичной компании, и ее обыкновенные акции больше не будут торговаться на бирже Nasdaq.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Genesys покупает поставщика облачных решений для обслуживания клиентов Interactive Intelligence за $1,4 млрд | 23.41 | Вторник, 06 сентября 2016 |
"ЭР-Телеком" завершил покупку петербургского актива "Акадо" | 12.18 | Вторник, 17 октября 2017 |
Interactive Group выпустила «Pro Футбол» к ЧМ-2018 | 8.57 | Понедельник, 07 мая 2018 |
Scripps Networks Interactive приобретает польского ТВ-оператора TVN | 8.48 | Вторник, 17 марта 2015 |
1-3 ноября пройдет Russian Interactive Week 2016 | 8.48 | Пятница, 08 июля 2016 |
Scripps Networks Interactive покупает контрольный пакет в польском TVN | 8.39 | Вторник, 17 марта 2015 |
Форум Russian Interactive Week пройдет 1-3 ноября в Москве | 8.39 | Пятница, 28 октября 2016 |
Стартовал форум Russian Interactive Week 2016 в Москве | 8.39 | Вторник, 01 ноября 2016 |
Interactive Group разработала решение для управления корпоративным телевидением | 8.39 | Среда, 15 августа 2018 |
Sony Interactive Entertainment запустила студию по адаптации видеоигр для кино и ТВ | 8.3 | Вторник, 21 мая 2019 |