"Триколор ТВ" открыл сеть розничных магазинов в 98 городах РФ
05 авг 2015 12:01 #21710
от ICT
ICT создал тему: "Триколор ТВ" открыл сеть розничных магазинов в 98 городах РФ
Оператор платного телевидения "Триколор ТВ" открыл сеть из 104 центров продаж и обслуживания (ЦПиО), а также фирменных салонов-магазинов в 98 городах России, сообщается в пресс-релизе оператора. "Ранее подписчики оператора могли коммуницировать с компанией только через службу поддержки по телефону или интернету, а также через авторизованных дилеров. За последнее время наша абонентская база значительно выросла, мы активно работаем над улучшением и расширением каналов коммуникации", — пояснил директор по продажам и абонентскому обслуживанию "Триколор ТВ" Алексей Карпов. Сеть состоит из 22 ЦПиО и 82 монобрендовых салона-магазина (МСМ). В этих точках продаж клиентам предлагается возможность приобрести новый комплект оборудования, предоставляющего доступ к услугам "Триколор ТВ", заказать услугу по его установке, принять участие в акциях по обмену оборудования, подключить и оплатить услуги оператора, актуализировать абонентские данные, заказать мини-ремонт (настройка пультов, программирование приемников, обновление ПО и т. д.). Кроме того, в магазинах будут представлены сопутствующие товары, например, навигаторы и телевизоры. Проект реализуется в сотрудничестве с авторизованными дилерами оператора. Отмечается, что "Триколор ТВ" в этих целях провел отбор около 100 самых активных дилеров из 4,5 тысячи региональных партнеров. Многоступенчатая процедура отбора включала в себя показатели работы с абонентской базой (корректность ведения абонентской базы, объемы первичных подключений и переподключений, участие в акциях компании и ее партнеров), опыт взаимодействия с оператором, отзывы клиентов и тому подобные показатели. Взамен дилеры, участвующие в проекте, получают такие преимущества, как информационная поддержка регионального представительства "Триколор ТВ", особые условия по приобретению приемного оборудования, обеспечение актуальными рекламными и POS-материалами. Центры продаж и обслуживания открылись в Белгороде, Великом Новгороде, Владимире, Екатеринбурге, Иваново, Ижевске, Казани, Костроме, Краснодаре, Липецке, Нижнем Новгороде, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Таганроге, Твери, Уфе, Чебоксарах, Череповце, Шахтах, Ярославле. Монобрендовые салоны-магазины начали работу практически во всех крупных городах России. В планах оператора — открытие флагманских магазинов в Москве и Санкт-Петербурге.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Huawei откроет в России 50 розничных магазинов | 13.95 | Понедельник, 21 сентября 2020 |
Toshiba расширила ассортимент POS-систем TCxWave для розничных магазинов | 13.66 | Пятница, 25 ноября 2016 |
Объем закупок розничных сетей и интернет-магазинов вырос на 28% | 13.66 | Вторник, 02 марта 2021 |
Axis покупает Cognimatics — производителя решений по видеоанализу для розничных магазинов | 13.51 | Вторник, 07 июня 2016 |
В 2021 году количество закупок розничных сетей и интернет-магазинов выросло на 39% | 13.37 | Пятница, 18 февраля 2022 |
«Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности | 12.98 | Понедельник, 06 февраля 2017 |
МТС открыл новые салоны в шести городах Прикамья | 11.89 | Вторник, 11 октября 2016 |
«Билайн» открыл удаленные контакт-центры в шести городах | 11.77 | Пятница, 21 мая 2021 |
«Триколор ТВ» открыл новый цифровой портал | 11.33 | Четверг, 12 ноября 2015 |
«Триколор» открыл бесплатный доступ к дополнительным пакетам каналов | 11.09 | Вторник, 14 апреля 2020 |