Украинским операторам могут запретить списывать средства абонента без подтверждения

«Все чаще абоненты мобильной связи жалуются на списание без их ведома средств за контент-услуги, которые они не заказывали и не использовали», – говорится в пояснительной записке, пишет Tech.Liga. Регулятор ввел понятие «код подтверждения» – это одноразовый пароль, который оператор присылает в сообщении или на электронную почту абоненту с целью подтверждения заказа услуги. Провайдерам может быть запрещено предоставлять контент-услуги без заказа или согласия потребителя, предоставлять контент-услуги, когда заканчиваются деньги на счету или при достижении граничной суммы средств на счету. Провайдерам также запретят включать в тарифные планы услуги доступа к контент-ресурсам. По сведениям издания, в Национальную комиссию по вопросам регулирования связи Украины в период с 2016 года по первое полугодие 2019-го поступило 1266 обращений граждан о нарушениях прав потребителей при предоставлении контент-услуг. Ранее сообщалось , что Верховная Рада Украины поддержала за основу законопроект № 2035, которым намерена обязать раскрыть структуру собственности компании «Зеонбуд», предоставляющей услуги по распространению в цифровом формате программ телекомпаний. _________________________ Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана. Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте» , Facebook , «Одноклассниках» и Twitter . И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен» .
Ссылка на источник