«Дом.ru» повысит качество услуг в более чем 25 тыс. домов

23 мая 2019 15:40 #81350 от ICT
Телеком-оператор «Дом.ru» продолжает проект по улучшению качества работы сети. В 2019 г. в рамках текущего ремонта оператор планирует улучшить качество услуг в более чем 25 тыс. домов по всем городам присутствия. Самые масштабные работы запланированы в Санкт-Петербурге (4061 дом), Перми (2150), Самаре (1970), Нижнем Новгороде (1966), Екатеринбурге (1326) и Иркутске (1281). «Дом.ru» проводит работы на кампусных и домовых узлах, а также на внутридомовых распределительных сетях. До конца 2019 г. на 11 тысячах узлов технические специалисты компании установят источники бесперебойного питания, заменят аккумуляторные батареи, а на семи тысячах – устаревшие оптические приемники. Адресная программа модернизации сети формируется на основе данных системы мониторинга аварий и системы проактивного сервиса (СПАС), которую оператор запустил в начале прошлого года для выявления проблем на сети до обращения клиента. Проект повышения качества сети был запущен в 2018 г., и до конца декабря 2018 г. работы были выполнены в 15 тыс. домов во всех городах присутствия компании. Инвестиции в проект по итогам 2018 г. составили порядка 100 млн руб. «Мы запустили проект в июне 2018 г. Благодаря работе СПАСа стало меньше обращений от клиентов, в чьих домах были модернизированы сети. Точечный подход позволяет выявлять потенциально проблемные участки и оперативно исправлять ошибки и неполадки», – отметил руководитель службы эксплуатации городских телекоммуникационных сетей «Дом.ru» Антон Федоров. Короткая ссылка на материал: [url]#[/url] Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    ИИ повысит качество покрытия мобильной сети МТС13.08Среда, 21 февраля 2024
    МТС повысит качество голосовой связи в Саратовской области12.93Среда, 31 мая 2017
    ИИ повысит качество и скорость коммуникации с гостями отелей12.93Четверг, 30 ноября 2023
    «Росэлектроника» повысит качество разработки российской электронной компонентной базы12.66Четверг, 08 ноября 2018
    Разработка на базе ИИ от "Клиники Фомина" повысит качество работы врачей12.66Вторник, 19 июля 2022
    Интеллектуальная система речевой аналитики "Ростелекома" повысит качество клиентского сервиса12.53Четверг, 09 декабря 2021
    "Татнефть" повысит эффективность ИТ-услуг с помощью платформы ELMA36511.7Пятница, 19 апреля 2024
    ТТК подключил к интернету более 490 жилых домов Энгельса11.37Пятница, 13 февраля 2015
    К 2022 г. в Европе будет более 100 млн «умных» домов11.37Четверг, 09 августа 2018
    «МегаФон» повысит доступность мобильных услуг для населения Ямало-Ненецкого автономного округа11.34Понедельник, 28 марта 2016

    Мы в соц. сетях