Microsoft выплатила американке $10 тыс. за принудительную установку Windows 10, опасаясь лавины судебных исков

28 июнь 2016 12:20 #40947 от ICT
Global Look Press Жительница Калифорнии Тери Голдштейн обратилась в суд с иском на 10 тысяч долларов к корпорации Microsoft за автоматическое обновление ее Windows 7 до версии 10. Заявив, что обновление произошло без какого-либо согласия или подтверждения с ее стороны, сотрудница туристического агентства из города Саусалито, настаивала на том, что насильственная смена программного обеспечения привела к тому, что ее компьютер стал работать крайне медленно и нестабильно. "Никто никогда не спрашивал меня, хочу ли я обновления... Я вообще не слышала о Windows 10", - цитирует истицу британская The Guardian . Голдштейн сперва попыталась решить этот вопрос через службу технической поддержкой Microsoft, однако это не помогло и тогда женщина подала в суд на Microsoft, требуя с корпорации возмещения стоимости компьютера, а также финансовых потерь за простой во время рабочего дня. Юристы компании Microsoft, вероятно, посчитали, что эта сумма разумна в сравнении с потенциальной угрозой возможной лавины исков, связанных с принудительным обновлением ОС, и не подавая апелляции на решение суда, выплатили требуемые 10 тысяч долларов. Отметим, что этот случай - лишь один из длинного списка жалоб на агрессивную политику продвижения нового продукта от компании Microsoft. Станет ли этот судебный процесс первым в череде исков со стороны недовольных пользователей ОС от Microsoft, пока неизвестно. Но, как считает The Guardian, дело Голдштейн показало, что это вполне вероятно. Операционная система Windows 10 является "рекомендуемым обновлением" для Windows 7 или более ранних версий. Но с февраля корпорация изменила порядок обновления ОС. 10 версия стала устанавливаться на компьютеры не после согласия пользователя с рекомендацией, а автоматически. При этом отмечалось, что запущенный процесс обновления довольно трудно остановить. Простое закрытие всплывающего окна с информацией об установке означало не отказ, а согласие пользователя на эту операцию. Этот подход компании вызвал шквал критики со стороны пользователей, назвавших его "грязным трюком". В результате Microsoft была вынуждена изменить облик окна обновления, добавив дополнительную возможность для отмены намеченного обновления. Система Windows 10 была выпущена в июле 2015 года, а в середине января 2016-го она вышла на второе место в мире по популярности среди настольных OC, опередив Windows 8.1. В Microsoft рассчитывают, что через два года число устройств, работающих под управлением Windows 10, составит один миллиард. Однако, начиная с 30 июля установка Windows 10 станет платной и обойдется пользователям в 119 долларов. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Microsoft выплатила американке 10 тыс. долларов за принудительную установку Windows 10, опасаясь лавины судебных исков76.53Вторник, 28 июня 2016
    Пользователи пожаловались на принудительную установку Windows 1021.65Пятница, 16 октября 2015
    Microsoft затруднит установку Linux на новые ПК с Windows 1016.25Понедельник, 23 марта 2015
    Microsoft защитит стартапы и разработчиков интернета вещей от патентных исков12.5Вторник, 02 апреля 2019
    Microsoft и Google обнулили взаимные претензии по патентным правам. И ждут друг от друга новых исков11.99Четверг, 01 октября 2015
    Microsoft тайком «испортила» медиаплеер в Windows 7, чтобы перевести пользователей на Windows 1010.58Понедельник, 28 января 2019
    Закрывая дыры в Windows 10, Microsoft оставляет хакерам на произвол Windows 710.57Пятница, 06 октября 2017
    Microsoft закрывает дыры в Windows 10, но оставляет Windows 7 хакерам на произвол10.57Пятница, 06 октября 2017
    Microsoft закроет дыры в Windows 10, но оставит Windows 7 на произвол хакерам10.57Суббота, 07 октября 2017
    Бесплатная Windows, бесплатные компьютеры: Microsoft радикально меняет бизнес-модель Windows10.56Четверг, 11 декабря 2014

    Мы в соц. сетях